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Frequently Asked
Questions

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Qu’est-ce que l’IPTV ?

En bref, diffusez tous vos films et émissions de télévision préférés et la vidéo à la demande à une fraction du coût. La télévision sur protocole Internet (IPTV) est un système par lequel les services de télévision sont fournis par Internet, au lieu d’être livrés par les formats traditionnels de télévision terrestre, par satellite et par câble. Contrairement aux médias téléchargés, l’IPTV offre la possibilité de diffuser les médias en plus petits lots, directement à partir de la source. Par conséquent, un lecteur multimédia client peut commencer à lire les données (telles qu’un film) avant que le fichier entier n’ait été transmis. C’est ce qu’on appelle le streaming multimédia.

Quel type d’appareil puis-je utiliser avec vos services?

Nos serveurs IPTV sont compatibles avec les appareils suivants ( Tous les appareils Mag Infomir - Tous les appareils Dreamlink - Tous les appareils Formuler - Tous les appareils Avov - Tous les appareils BuzzTv - Tous les appareils Nvidia Shield - Tous les appareils Smart-TV - Tous les appareils Android - Tous les appareils Firestick et FireTv - Tous les appareils Apple iOS - Applications et appareils Kodi - Tous les appareils Windows )

Combien de connexions puis-je utiliser avec mon abonnement IPTV ?

Nous avons différents forfaits, 1 connexion d’appareil et 2 connexions d’appareils. Ceci est spécifique à votre commande. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins IPTV.

Combien de connexions puis-je utiliser avec mon abonnement IPTV ?

À l’heure actuelle, nous autorisons UNIQUEMENT et SPÉCIFIQUEMENT pour 6 et 12 mois serveur 2 connexions à 1 fois. Cela signifie que toute commande pour un forfait de 1 mois ou 3 mois ne sera autorisée à utiliser que 1 appareil à la fois. Pour économiser de l’argent, achetez 6 ou 12 mois de service et nous autoriserons 2 appareils à tout moment.

Quel type de connexion Internet est requis?

Tout Internet haut débit avec une bande passante illimitée devrait bien fonctionner Les vitesses minimales devraient être d’au moins 25 Mbps PAR seconde, toutes les connexions DSL, RNIS, FIOS, câble, Wi-Fi et satellite à large bande fonctionneront

Quel type de connexion Internet est requis?

Tout Internet haut débit avec une bande passante illimitée devrait bien fonctionner, y compris les connexions DSL, RNIS, FIOS, câble, Wi-Fi et haut débit par satellite

Mon abonnement au service IPTV ne fonctionne pas, que puis-je faire?

Veuillez contacter nos agents d’assistance à [email protected]

Quel type de méthodes de paiement acceptez-vous?

Nous prenons en charge plusieurs méthodes de paiement, cartes de crédit, Paypal, virement bancaire, transfert d'argent par e-mail Interac et Bitcoin

Comment mon abonnement au service IPTV me sera-t-il livré ?

Nous vous l'enverrons par e-mail ou Whatsapp.
Assurez-vous donc d'utiliser le bon e-mail ou Numéro lorsque vous commandez

Quand mon abonnement au service IPTV sera-t-il activé ?

Nous servons les activations le jour même, généralement entre 1 et 8 heures maximum

Où se trouve votre entreprise et votre entreprise ?

Nous sommes en Afrique plus précisément au Senegal

Ma vie privée est-elle protégée ?

Nous ne divulguons jamais les informations personnelles de nos clients ou sympathisants à des tiers

Quelle est votre politique de remboursement?

Notre politique est simple. Une fois que vous avez réussi à connecter votre décodeur IPTV à nos serveurs, votre programmation pour le temps acheté commence. Tout utilisateur qui a acheté nos récepteurs IPTV AVOV ou MAG254 aura un accès complet à leur programmation une fois que l'ADRESSE MAC de l'appareil nous aura été soumise par e-mail. Tous les membres qui abusent de notre système ou de nos serveurs seront automatiquement bannis et supprimés de notre serveur AUCUNE QUESTION POSÉE, nous ne tolérerons aucun abus de quelque forme que ce soit. appel téléphonique. Toute personne réclamant des litiges injustifiés via sa carte de crédit sera poursuivie dans toute la mesure où nous sommes ici pour travailler avec vous et non contre vous

Puis-je obtenir un essai gratuit ?

Si vous souhaitez tester, nous proposons des essais payants d'un mois sur notre site Web, car chaque fois que nous ajoutons un utilisateur, c'est pour au moins 1 mois, vous pouvez choisir parmi 5 serveurs que nous proposons, si vous décidez à tout moment que vous souhaitez mettre à niveau votre compte, nous serions plus qu'heureux d'honorer la différence de prix détaillée pour tous nos abonnements. Ce que vous voyez sur notre site est exactement ce que vous obtenez avec des milliers de chaînes de vidéo à la demande. Si vous êtes un revendeur et que nous constatons que vous avez acheté un compte d'un mois, puis décidez d'acheter un panneau de revendeur de votre choix, nous créditerons en effet le montant vers votre nouveau panneau de revendeur revendeur, cela s'applique uniquement aux revendeurs

Quelle est la différence entre vos serveurs IPTV ??

La différence entre les serveurs varie entre la qualité et les listes de canaux. Alors que le serveur Black Diamond a des canaux HD et 4K, les 4 autres ne sont pas rubis/orange/platine/émeraude, ces 4 serveurs transportent des canaux HD et SD, mais peuvent avoir une plus grande variété de canaux que vous pouvez ou non vouloir. Nous avons des listes de chaînes en direct sur notre site Web que vous pouvez consulter à tout moment. Nos serveurs les plus populaires sont Platinum et Black Diamond à l'heure actuelle. Si vous avez besoin d'aide ou de réponses à vos questions, n'hésitez pas à demander

Puis-je devenir revendeur IPTV ? Comment fonctionnent vos panneaux revendeurs ?

Les revendeurs obtiennent un panel de revendeurs et leur choix de montant de crédits. Exemple vous achetez 100 crédits et votre client veut 3 mois de service. Vous ajouteriez 3 mois, ce qui équivaut à 3 crédits. Chaque crédit est de 1 mois en gros. Vous obtenez votre propre panel et vous contrôlez tous vos clients. Vos crédits restants n'expireront jamais jusqu'à ce que vous les utilisiez. Vous pouvez ajouter entre 1 et 12 mois à vos clients. Nous avons 5 serveurs à choisir parmi Black/Emerald/Orange/Platinum/Ruby tous sur notre site Web. Nos serveurs vont de la qualité et des listes de canaux.

quelle est la différence entre vos serveurs IPTV ?

Pour répondre à votre question, la différence entre les serveurs varie entre la qualité et les listes de canaux. Alors que le serveur Black Diamond a des canaux HD et 4K, les 4 autres n'ont pas de rubis/orange/platine/émeraude, ces 4 serveurs transportent des canaux HD et SD et peuvent avoir une plus grande variété de canaux que vous pouvez ou non vouloir. Nous avons des listes de chaînes en direct sur notre site Web que vous pouvez consulter à tout moment. Si vous avez besoin d'aide ou de réponses à vos questions, n'hésitez pas à demander